Barion Pixel
  1. Home
  2. /
  3. Ászf

Ászf

Általános szerződési feltételek ajándékutalványok

A Maxpo Kft. (továbbiakban Kibocsátó) a jelen Általános Szerződési Feltételekkel (továbbiakban ÁSZF)
meghatározza az általa kibocsátott termékek / ajándékutalványok megvásárlásának és felhasználásának
feltételeit.
A Kibocsátó és a Vevő között létrejött szerződés tartalmát – a vonatkozó jogszabályok rendelkezései
mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a www.5elements-massage-spa.hu honlapon
található további tájékoztatások határozzák meg.
A Vevő a megrendelés elküldésével elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit és
tudomásul veszi, hogy azok a Kibocsátó és a Vevő között létrejött szerződés elválaszthatatlan részét
képezik, illetve hozzájárul az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerinti adatkezeléshez.

1. A Kibocsátó adatai:
‍‍
1.1. A Vállalkozó neve: Maxpo Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
1.2. A Vállalkozó székhelye: 1148 Budapest, Jerney utca 72. 3. em. 23. ajtó
1.3. A Vállalkozó elektronikus levelezési címe: maxpo@t-email.hu
1.4. Cégjegyzékszáma: 01-09-460979
1.5. Adószáma: 12049088-2-42
1.6. Telefonszáma: +36 30 9897008
1.7. Weboldal: www.5elements-massage-spa.hu

2. Elfogodó helyek adatai:

2.1.1 Thai szalon neve: 5 Elements Thai Spa
2.1.2 Címe: 1055 Budapest, Szent István krt. 25. Fsz. 5.
2.2.1 Balinéz szalon neve: 5 Elements Balinéz Day Spa
2.2.2 Címe: 1015 Budapest, Csalogány utca 4/A Fsz. 5.
2.1.1 Ajurvédikus szalon neve: 5 Elements Ayurvedic Day Spa
2.1.2 Címe: 1088 Budapest, Rákóczi út 55 Fsz. A/4. ajtó

3. Fogalmak és szolgáltatások köre:

3.1. Kibocsátó: a Maxpo Kft., mely a terméket / ajándékutalványt előállítja és értékesíti.
3.2. Vevő: aki saját vagy a kedvezményezett részére ajándékutalványt / terméket vásárol.
3.3. Kedvezményezett: az E-utalvány felhasználására/a termék átvételére jogosult harmadik személy,
akinek a nevét a vásárló kérésére az ajándékutalványon feltüntetheti.
3.4. Utalványbirtokos: az az E-utalvány felhasználására jogosult harmadik személy, akinek az
ajándékkártya a birtokában van.
3.5. Ajándékutalvány – a Kibocsátó által kibocsátott, a Kibocsátó honlapján megvásárolható elektronikus
formájú ajándékutalvány (E-utalvány) kétféle lehet:
1. A weboldalon feltüntetett, előre meghatározott címletű ajándékutalványok (a továbbiakban: "1-es típusú
ajándékutalvány"), amelyek az 5 Elements Spa szalonhálózat bármelyikében felhasználhatók;
2. Ajándékutalványok meghatározott eljáráshoz (a továbbiakban: "2-es típusú ajándékutalvány"), annak
időtartamának kötelező feltüntetésével. Ez a fajta E-utalványok kizárólag a rajta feltüntetett címen
használható fel.
3.6. Ajándékutalvány értéke: a weboldalon az E-utalvány áraként/értékeként feltüntetett összeg.
3.7. Ajándékutalvány érvényességi idő: a kiállítástól számított 5 (öt) hónap, mely időn belül az
ajándékutalvány beváltható, melynek meghosszabbítására nincs lehetőség. A felhasználási határidő, a
lejárat dátuma az Ajándékutalványon feltüntetésre kerül.
3.8. 1. típusú ajándékutalvány szolgáltatás: a Kibocsátó honlapján feltüntetett bármely eljárásra és
szolgáltatásra az utalványban meghatározott összegért.

3.9. 2. típusú ajándékutalvány szolgáltatás: kizárólag az utalványban meghatározott eljárásokra és
időtartamra.
3.10. A teljesítés (felhasználás) helye: a cím az elektronikus ajándékutalványon szerepel.
3.11. Az Ajándékutalvány értékének, illetve a lejáratig fel nem használt összegnek a visszatérítésére nincs
mód.
3.12. Az Ajándékutalvány felhasználására az Utalványbirtokos jogosult. Sem a Kibocsátó, sem
felhasználási helyszemélyzete nem vizsgálja az E-utalvány tulajdonjogát.
3.13. A fel nem használt, nyomdai úton kiállított Ajándékutalvány elvesztése, megsemmisülése esetén a
Vevő vagy a Kedvezményezett nem jogosult az Ajándékutalvány ismételt igénylésére, Kibocsátó azt pótolni
nem köteles. A vételár visszakövetelésére nincs lehetőség.

4. Online rendelési eljárás:

4.1. Az ajándékutalvány kiválasztása.
4.1.1. 1. típusú ajándékutalvány. A vásárló a weboldal „Webáruház” menüpontjában a különböző
árkategóriákra kattintva tudja kiválasztani a kívánt utalványt.
4.1.2. 2. típusú ajándékutalvány. Az ügyfél úgy tudja kiválasztani a kívánt utalványt, hogy először
kiválasztja azt a szalont, ahol az ajándékutalványt felhasználja.
4.2. A vásárlással kapcsolatos adatok megadása a rendelés során a számlázással kapcsolatos adatok
(keresztnév, vezetéknév, cím (ország, utca, házszám, város, megye, irányítószám), e-mail cím,
telefonszám) megadása szükséges. A „Rendelés megjegyzések” szövegdobozban a Vevő tetszőlegesen
adhat meg információkat a rendelésével kapcsolatban.
4.3. Fizetés, a megrendelés elküldése az online vásárlás során a Vevő az adatok megadásával és az
utalvány vételárának kifizetésével véglegesíti és elküldi a megrendelését a Kibocsátónak, mellyel elfogadja
a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit és tudomásul veszi, hogy azok a Kibocsátó és a
Vevő között létrejött szerződés elválaszthatatlan részét képezik, valamint hozzájárul az Adatvédelmi
Szabályzatban foglaltak szerinti adatkezeléshez.
4.4. Visszaigazolás A sikeres fizetés esetén – amennyiben az elektronikus voucher mint szállítási mód
került kiválasztásra – a Vevő által megadott e-mail címre. Postai kézbesítés vagy személyes átvétel esetén
csak visszaigazoló értesítést küld a Kibocsátó.

5. Fizetési feltételek:

5.1. Az utalvány vételárának kiegyenlítése online fizetési felületen keresztül kizárólag bankkártyával történő
fizetéssel lehetséges a Barion rendszerén keresztül.
5.2. Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A
bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást
nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma:
H-EN-I-1064/2013.

6. Az utalvány vételára:

A weboldalon található Ajándékutalvány vételára az ÁFA-t tartalmazza.

7. Szállítási módok és határidők:

7.1. Az ajándékutalvány kézbesítése az ajándékutalvány online fizetése után, nyitvatartási időben,
átlagosan 2 órán belül, de legfeljebb 24 órán belül történik meg.
7.2. Elektronikus Ajándékutalvány választása szállítás – a Vevő által megadott e-mail címre – elektronikus
úton történik, letölthető fájl formájában, ingyenesen (PDF formátumban).
7.3. A személyes átvétel választása esetén a nyomdai úton elállított ajándékkártya nyitvatartási időben
átvehető a felhasználási helyeken.

8. Az utalvány beváltása:

8.1. Az Ajándékutalvány kizárólag a 5 Elements Spa szalonokban váltható be az utalványon megjelölt
érvényességiidő alatt.
8.2. Az Utalványbirtokos a a Kibocsátó szalonjaiban nyitvatartási idejében, az előzetes foglalást és a
sérülésmentes, azonosítható Ajándékutalvány felmutatását követően jogosult a meghatározott értékű
szolgáltatások igénybevételére.
8.3. Az Utalványbirtokos már az előzetes foglaláskor köteles jelezni a felhasználási hely felé, hogy
Ajándékutalványt kíván beváltani.
8.4. Az elektronikus Ajándékutalvány nyomtatott és digitális formában is felmutatásra kerülhet.

9. A megrendelés lemondása, elállás:

9.1. A Vevő a távollévők között kötött szerződésnek minősülő szerződéstől a megrendelt
utalványkézhezvételétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül írásban, indokolás nélkül elállhat.
9.2. A Vevő az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az utalvány átvételének napja közötti
időszakban is gyakorolhatja.
9.3. Elállás esetén a Kibocsátó és a felhasználási hely törli az Ajándékutalványt mint felhasználható
utalványt.
9.4. Az elállási jog gyakorlása esetén a Kibocsátó köteles a Vevő által megfizetett összeget haladéktalanul,
de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríteni a
Vevő részére.
9.5. Az Ajándékutalvány felhasználása, beváltása esetén a szerződés szerződésszerűen teljesítettnek
minősül, így attól elállni nem lehet.

10. A panaszkezelés rendje:

10.1. A Kibocsátó és a felhasználási hely célja, hogy a megrendelést a Vevő és a szolgáltatást igénybe
vevő teljes-megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben a Vevőnek vagy az Utalványbirtokosnak
mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az
alábbi e-mail címen vagy levél útján is közölheti:e-mail: admin@5elements-massage-spa.hu, levelezési
cím:
Maxpo Kft.
1592 Budapest, Pf. 583
10.2. A Kibocsátó a szóbeli panaszt azonnal kivizsgálja és szükség szerint orvosolja. Ha az érintett a
panaszkezelésével nem ért egyet vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Kibocsátó a
panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel és annak egy
másolati példányát e-mailben megküldi a panaszosnak.
10.3. Az írásbeli panaszt a Kibocsátó 30 napon belül írásban kivizsgálja. A panaszt elutasító álláspontját
megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a
Kibocsátó és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
10.4. A panasz elutasítása esetén hatósági eljárás vagy békéltető testület eljárás kezdeményezhető.
10.5. A panaszos fordulhat továbbá a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Általános fogyasztóvédelmi
hatóságként a kormányhivatalok járnak el: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek
10.6. Panasz esetén lehetőség van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetősége a
www.bekeltetes.hu oldalon található.
10.7. A követelés érvényesítésére polgári peres vagy nemperes eljárás is kezdeményezhető.

11. Adatvédelem:

11.1. Az Adatkezelési Szabályzat elérhető a fentiekben megjelölt weboldalon.

12. Záró rendelkezések:

12.1. A jelen Általános Szerződési Feltételeket a Kibocsátó jogosult egyoldalúan módosítani.
12.2. Az Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó.

Budapest, 2024.10.02

Menü